顧客がお金を払ってでも雇いたくなる専門領域をもった人材が「プロフェッショナル」。
顧客が思いつかない重要なことを提供できる。
顧客が思いついていても能力的に困難なことを実行できる。
顧客は知っているし能力的にも実行可能だが、コスト的に見合わないことを代行できる。

お客さまとの出会いを大切にし、常に情報を提供できるように収集し、考え、目標(めじるし)でありたい。

真の顧客主義を実現するために、エモーショナルな絆で繋がれた永続的で発展的な関係を形作るために。